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2019中級經濟師商業專業考前沖刺試題及答案(四)

來源:經濟師考試網  [2019-10-24]  【

  一、單項選擇題

  1、( )是指改變物料形態或為顧客服務的時間。

  A、加工時間

  B、調整準備時間

  C、轉換時間

  D、庫存時間

  2、企業向供應商采購原材料和零部件所花費的時間指( )。

  A、采購時間

  B、配送時間

  C、總流程時間

  D、搬運時間

  3、流水作業排序問題屬于按( )分類的作業排序問題。

  A、行業

  B、服務對象

  C、加工路線

  D、服務者數量

  4、在隨機排隊服務系統中,描述輸入過程的一個最重要的參數是( )。

  A、到達率

  B、接受率

  C、簽到率

  D、正確率

  5、在商品流通企業服務作業排序中,企業提供服務的服務人員數量或服務臺數,以及每個服務臺的服務時間,構成隨機排隊服務系統中( )的組成部分。

  A、輸入過程

  B、服務質量

  C、顧客滿意度

  D、服務結構

  6、下列選項中,( )不是根據工作流程劃分的布置形式。

  A、產品布置

  B、存儲布置

  C、混合布置

  D、定位布置

  7、( )的關鍵問題是平衡生產線或裝配線上每道工序的產出,使各工序保持相等的節拍,以使加工對象在生產線或裝配線上保持一種平滑、連續流動的生產狀態。

  A、產品布置

  B、工藝布置

  C、定位布置

  D、銷售布置

  8、( )是指具有特定目標和功能的、社會化的生產要素的集合體。

  A、社會組織

  B、社會活動

  C、流通服務

  D、運營管理

  9、流通咨詢、物流培訓、規劃設計等屬于( )。

  A、純勞務運營

  B、一般勞務運營

  C、顧客參與的服務運營

  D、顧客不參與的服務運營

  10、當最終需求超過社會供給能力時,造成人們所需要的物品和服務短缺,供需鏈的瓶頸就出現在( )。

  A、供方

  B、需方

  C、買方

  D、賣方

  11、企業提供不同產品或服務之間的轉換時間( ),柔性則( )。

  A、越短,越差

  B、越短,越好

  C、越長,越好

  D、兩者無關

  12、確定具體單個設施地點的一種方法,常用于選擇銷售中心之間倉庫、配送中心等的位置,通過使總運輸成本最低來作出選擇的選址評價方法是( )。

  A、盈虧平衡分析法

  B、因素評分法

  C、線性規劃運輸模型

  D、重心法

  13、只提供一種產品的企業選址適用( )。

  A、盈虧平衡分析法

  B、因素評分法

  C、重心法

  D、線性規劃運輸模型

  14、根據與顧客的接觸程度以及勞動密集程度,醫生、律師、會計師、建筑設計師等屬于( )。

  A、大量服務

  B、專業性服務

  C、服務工廠

  D、服務車間

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責編:duoduo

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